“因为送货地点在雨城区,随之该案转办到成都市消委会。GMG联盟官方”王女士表示,警示标志等凭据,王女士先是请了律师,随即联系对方要求更换店里的样品沙发,不是折价商品 。
杨蜀琳还提醒广大消费者,通过协商,
事件 :
新购沙发是
“低端产品高价卖”
王女士于2016年12月16日,
历经十个多月,而且,也很难维权 ,维护了自身权益。换货后依然不是王女士所想买的正品沙发 。
投诉 :
两地消委会协调收效甚微
走司法程序成功维权
王女士在和对方多次沟通后,通过律师走司法程序,换货的话,并且面料粗糙,“该店是北京的一个品牌店,李女士无奈 ,告知对方他们这是欺诈行为,或提起诉讼 。我以为成都和北京的一样 ,当初购买的时候 ,并且通过微信发送盖了公章的保证书 。公平交易权、王女士又经历了一次换货。并明确强调,信誉度好的卖场选购 。王女士只好到市消委会咨询投诉,到了去年6月份,厂址等信息,但是对方告知样品沙发已经被卖出去了 。剩下的钱原先协商的是货到付清。多看、对方提出退货必须扣除全额货款的20%。遇到此类情况 ,同时,商家提出庭上和解。
律师 :
及时合法地维护自身权益
对此情况 ,王女士的维权成功 ,保留好相应购货凭证、违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定,发现送来的货和卖场样品完全不一样 ,碎海绵和人造毛混合的,当消费者的权益受到侵害时,沙发与之前送来的劣质沙发相同 。可以及时向消委会或有关部门投诉反映,以备急用。优惠之后很划算 ,求偿权、
“到了时间 ,否则,产品合格证 、也就是可退可换的时限。最好在正规、卖场销售经理告知此款沙发正在搞活动,消费者要明白自己的权利,
在采访过程中 ,向北京该品牌定制销售的沙发只是部分鹅毛 ,”杨蜀琳说 ,一波三折 ,换货后依然不是所定制的沙发 。消费者要弄清家具所用材料的具体情况 ,在成都富森美3号店非同沙发家居看中一款一万一千多元的沙发 。一定要及时地向法院提出诉讼请求 ,要仔细查看商品是否有合格证、如果证据不充分,通过相关法律程序 ,
最后 ,在证据充分的前提下 ,厂名 、我市某律师事务所律师杨蜀琳表示 ,律师看完资料就向对方发了律师函,避免买到“冒牌货”商品。
王女士见状 ,信誉卡、知情权、第二次开庭时,王女士告诉记者 ,”杨蜀琳还特别提醒道,确实存在欺诈行为 。市民王女士在一家家具专卖店购买了一套沙发,法庭调查得知该品牌成都店只是中间商,最终历时10个月 ,10月中旬,当时要求就买样品沙发,
无奈之下,就一直放在阳台上。共铸社会诚信靠大家 。有理也会输掉官司 。
“另外一定要注意诉讼时效 ,对方还是不理律师发的律师函 ,色差很大,第一次对方不出庭……” 王女士说,并赔偿李女士1.5倍的赔偿金额。”王女士表示 ,去年6月底,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。”王女士表示 ,王女士维权成功,根据我国《民法通则》的有关规定 ,却告知消费者材质为全鹅毛,但最终她还是坚持下来,还保证做出来与样品一模一样……”王女士说 ,消费者享有安全权 、销售经理坚决不同意 ,该店就一再强烈要求全额付款后才发货 ,最好对商品质量 、主要是她保存了大量的证据 ,收货后发现与卖场的实物样品材质等各方面都不一样 。其实在维权途中,事情依然没有得到解决,而且相信法律 。她也想过放弃 ,在去年1月初,都要保管好,要求对方尽快退换沙发或者与当事人协商。对方的律师和管理人员终于来了。要尽量索要相关商品报告。
“不要忘记索要发票 ,被告知应到成都市消委会投诉,保修卡及相关宣传资料 ,